Allgemeine Fragen
- Mein Glasfaseranschluss wurde verlegt, aber ich komme nicht ins Internet. Wieso?
- Wo kann ich mich vor Ort informieren?
- Kann ich meinen eigenen Router weiterhin verwenden?
- Kann ich einen Auftrag und alle offenen Fragen am Tag der Bürgerveranstaltung abschließen/bzw. klären?
- Meine Region soll Glasfasernetz bekommen, aber mein Vermieter möchte keinen Glasfaseranschluss. Was kann ich tun?
- Kommt der Auftrag auch bei Nichtausbau zustande?
- Was passiert mit meinem bisherigen Anschluss, wenn ich mich für einen Glasfaseranschluss entscheide?
- Wie beauftrage ich nachträglich einen Glasfaseranschluss?
- Bleiben die bisherigen Anschlüsse (KabelDeutschland/Vodafone) bestehen?
- Warum reicht ein DSL-Anschluss bald nicht mehr aus?